บริการของเรา
ลูกค้าที่สั่งซื้อโปรแกรมจากวิชั่นซอฟท์ จะได้รับบริการอย่างต่อเนื่องในหลายรูปแบบ
- บริการฝึกอบรมการใช้งานโปรแกรมทุกระบบ ณ.สำนักงานของลูกค้า
- บริการ Implement ระบบเพื่อให้ลูกค้าสามารถขึ้นระบบได้อย่างรวดเร็ว
- บริการจัดทำ Master code สำหรับระบบที่ลูกค้าซื้อ โดย Master code ที่จัดทำขึ้นจะถูกใช้ในการฝึกอบรมการใช้งานโปรแกรมด้วย เพื่อให้ลูกค้าได้รับการอบรมโปรแกรมจากข้อมูลจริงที่เป็นของลูกค้าเอง ทำให้สามารถเรียนรู้และใช้งานระบบได้ เร็วขึ้น
- บริการติดตั้งโปรแกรมถึงสำนักงานของลูกค้า ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ในจังหวัดใดในประเทศไทย
- ให้บริการแก้ไขปัญหาการใช้งานโปรแกรมทางโทรศัพท์ ทางLine และระบบ Remote จากระยะไกล
- บริการฝึกอบรมการใช้โปรแกรมเพิ่มเติม กรณีที่ผู้ใช้งานระบบลาออก หรือเปลี่ยนผู้ใช้งานเพื่อให้สามารถใช้ระบบไปได้ต่อเนื่องไม่สะดุด
- บริการ Upgrade โปรแกรมตลอดอายุการใช้งานระบบ หากลูกค้าทำ Maintainance Agreement (MA) หลังจากซื้อโปรแกรมไปแล้วเกิน 1 ปี